Inmiddels is deze vacature vervuld!
Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Parttime Support Medewerker om ons team in Wolvega te versterken. Als Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een soepele administratieve afhandeling van onze diensten. Deze functie biedt een uitdagende mix van klantenservice, administratieve taken en algemene ondersteuning binnen ons bedrijf. Je zal voornamelijk op locatie in Wolvega werken en in overleg is vanuit huis werken op bepaalde momenten bespreekbaar.
Deze vacature betreft een deeltijdfunctie van 10 tot 14 uur per week, verdeeld over 4 à 5 dagen per week in loondienst.
Over Sterrig
Sterrig in ruim 8 jaar geleden opgericht door Jiska. Dit begon in een gymzaal van een school in Wolvega en is nu uitgegroeid tot één van de grotere yoga studio’s in Friesland. We hechten veel waarde aan een fijne en veilige omgevingen voor onze klanten en medewerkers, een plek waar je je thuis voelt en waar je mag zijn zoals je bent. We bieden een diversiteit van diensten aan. Dit bestaat onder andere uit Yoga lessen (+/- 6 lessen per week), Yoga op locatie voor organisaties, Peuterdans, Taaldans en Rekendans, Yoga Opleidingen, Trainingen en coaching voor organisaties (voornamelijk kinderopvang) en de Kindermeditatie App.
Wat je gaat doen
- Onderhouden van contact (via app, e-mail en telefoon) met klanten om hen te begeleiden bij het plannen van proeflessen.
- Bijwerken en bijhouden van het lessen administratie systeem “Mijn Sterrig” om ervoor te zorgen dat alle gegevens up-to-date zijn.
- Inregelen van abonnementen, strippenkaarten en overige diensten voor onze klanten.
- Afstemming met docenten over de lessen en eventuele vervanging van lessen wanneer nodig.
- Contact onderhouden met klanten die interesse hebben in het volgen van opleidingen.
- Af en toe schoonmaaktaken zoals stofzuigen en schoonmaken van het gebouw.
- Vaste werkoverleg momenten met Joris en of Jiska.
Wat we van jou verwachten
- Punctualiteit en betrouwbaarheid zijn essentieel. Afspraak is afspraak.
- Toegankelijk en benaderbaar voor zowel klanten als docenten, met een vriendelijke en behulpzame houding.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in spraak als geschrift.
- Ervaring met het werken met mailprogramma’s, Google Sheets (Excel), Docs, WhatsApp en sociale media om effectief te communiceren met klanten.
- Affiniteit met de diensten die we aanbieden en of open staan om je te verdiepen in onze diensten.
Wat wij jou kunnen bieden:
- Een fijne en prettige werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Lekkere koffie en thee.
- Veel van onze handelingen en processen zijn vastgelegd in handleidingen zodat je altijd iets hebt om op terug te vallen.
- Snelle schakel lijnen met Jiska en of Joris.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Korting op alle diensten bij Sterrig Yoga studio & Sterrig Opleidingen.
- Flexibiliteit wanneer dat nodig is, zodat werk en privé goed in balans kunnen zijn.
- Hoewel het salaris basis is, bieden we je de kans om deel uit te maken van een gepassioneerd bedrijf waar veel vanuit gevoel wordt gedaan en met aandacht voor de individu wordt gewerkt.
- Vakantiedagen naar rato van het aantal uren dat je werkt. Bij fulltime (40 uur) zijn dat 21 dagen
Ben jij de Support Medewerker die we zoeken? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar joris@sterrig.nl.